Condiciones generales de venta

Dado a que todas las piezas de nuestra tienda se elaboran a mano y por encargo, el tiempo de procesamiento de los pedidos varía entre 5 y 7 días hábiles antes de ser enviados. Este plazo puede variar si hay más pedidos en espera antes del tuyo.

Es importante tener en cuenta que la opción de entrega urgente solo se refiere al método de envío y no influye en el tiempo de espera en la cola de producción.

Si deseas cancelar tu pedido, asegúrate de hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a la compra. No se aceptan cancelaciones de pedidos que ya estén en proceso de fabricación o que ya hayan sido enviados.
También puedes realizar modificaciones en tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra; para ello, por favor envía una solicitud por correo electrónico indicando el número de pedido.